上海定制 | 为何游客们纷纷在上海配眼镜

海外游客的实用之选

一位旅居西班牙的意大利游客近日与他的阿根廷女友到访该眼镜城。他们在旅行中订购了四副眼镜，总共花费约1200元人民币。

两人对从验光到成品的高效率，以及能在同一地点获得丰富的镜架和镜片选择赞不绝口。

在子叶眼镜（Lucy's Store），经理童庆英用英语与顾客交流，解释镜片技术和验光结果。该店还提供英文版视力表和阅读材料。其验光区同时设有中国通用的"E"字视力表和西方广泛使用的Snellen视力表，为国际顾客打造了专业且亲切的体验。

该市场的一大特色是其快速加工流程。与将配镜处方送到外部实验室的传统眼镜店不同，上海国际眼镜城现场加工镜片。顾客完成验光并挑选镜架后，处方数据会立即传送给市场内的合作加工间。

据市场管理方介绍，标准处方镜片约20分钟即可完成，而更复杂或定制化的镜片通常需要两到三个小时。对于国际旅客而言，这种速度使得购物能轻松融入短暂的停留时间。

该市场位于南京西路-苏河湾中央活动区，周边环绕着购物中心、精品超市、咖啡馆和休闲空间，包括苏州河滨水步道。配眼镜的行程自然可以延伸为附近的购物、餐饮和观光。

例如，那位意大利游客和他的女友在等待取镜期间，去了约600米外的一家盒马鲜生超市，称这段经历是他们旅途中意想不到的亮点。

随着市场吸引越来越多海外游客，上海国际眼镜城着力于提升服务质量和顾客体验。

市场内部设计比许多传统批发市场更加开阔通透，较低的柜台让顾客能一览整个楼层。管理方还加强了对产品标签和镜片加工的监管，确保商户提供顾客指定的确切品牌和型号。

市场内的双语标识正在增加，许多服务台现在提供更完善的外语支持。商户们也在提高英语沟通能力，以更好地服务国际顾客。

这些变化反映了上海为改善国际游客消费环境所做的广泛努力。扩大国际银行卡受理范围、更便捷的离境退税、更强的双语支持以及加强消费者保护等措施，正帮助本地商家满足日益增长的国际需求。

上海国际眼镜城
地址：上海市静安区中兴路1688号
营业时间：每天上午9点至晚上7点

来源：上海市商务委员会、静安区政府、共青团上海市委员会